ここでは、個人設定について説明します。

Email 通知設定

個人設定ページ (/desk/me/settings) では、eurie Desk の Email 通知に関する設定を行えます。設定は Team 毎に行えます。

以下の項目を設定可能です。

local_offer Enquiry
Enquiry Message を受信した場合に通知されます。
local_offer Support
Support Message が送信された場合に通知されます。Draft 状態の Message については通知の対象外です。
local_offer Comment
Comment が投稿された場合に通知されます。
local_offer Comment (to me)
自分が Assign されている Thread 内の Message に対して Comment が投稿された場合に通知されます。自分の Comment の場合は通知されません。
local_offer Assign (to me)
Thread に自分が Assign された場合に通知されます。自分自身を Assign した場合には通知されません。

これらの通知は、User の Email アドレス宛に送信されます。

通知設定をすべて無効にした場合でも、重要度の高い通知、特にセキュリティに関する事項などは Email による通知が行われる場合がございます。何卒ご了承ください。